POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FINNELA
Versión v2026-10f · Última actualización: 28 de octubre de 2026
En Finnela cuidamos tus datos como nos gustaría que cuidaran los nuestros: solo lo necesario, con claridad y sin letra pequeña. Esta página explica qué recogemos, para qué, y qué puedes hacer al respecto.
1. Responsable del tratamiento
FINNELA LIFE, S.L.U., con NIF B93966844, domicilio en Av. de la República Argentina 218, 08023 Barcelona e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (hoja B-663682, folio 1, inscripción 1.ª). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hello@finnela.com.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Tratamos distintos datos según cómo uses Finnela:
- Lista de correo: si te suscribes, tratamos tu correo electrónico para enviarte novedades.
- La carta de los viernes: si te suscribes, tratamos tu correo para enviarte cada viernes una carta de Adriana, fundadora de Finnela, sobre el TDAH en mujeres. Como suscribirte puede indicar interés por el TDAH, que es un dato de salud, lo tratamos con tu consentimiento explícito, que das al suscribirte y confirmas desde el correo que te enviamos. No medimos si abres la carta ni en qué enlaces pulsas, y no te clasificamos por temas. Si respondes a una carta, tu mensaje lo lee solo Adriana, lo usamos únicamente para contestarte y lo borramos como máximo a los 30 días.
- El Mapa y tu Rincón: si completas el cuestionario ("el Mapa") y decides guardar tu resultado, tratamos tu correo y tus respuestas. Estas respuestas incluyen datos sobre tu salud (síntomas relacionados con el TDAH, estado de ánimo y patrón hormonal). Los usamos para generar tu resultado, guardarlo en tu Rincón y personalizar tu experiencia.
- Seguimiento del ciclo: si registras la fecha de tu última regla —un dato de salud— la usamos para mostrarte la ventana aproximada de tu ciclo. Guardamos solo la última fecha; cada nueva sobrescribe la anterior, y puedes editarla o borrarla cuando quieras.
- Acceso a tu Rincón: usamos tu correo para enviarte un enlace de acceso o un código, los dos de un solo uso (sin contraseñas), y una cookie técnica para mantener tu sesión.
- Registro de tu consentimiento: guardamos constancia de cuándo y a qué consentiste (fecha, versión de esta política y texto aceptado) para poder acreditarlo.
- La Ruta (suscripción de pago): si te suscribes a La Ruta, tu pago lo gestiona nuestro proveedor de pago, Stripe. Stripe recoge directamente los datos de pago que introduces (como los de tu tarjeta y tu información de facturación); nosotros no recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. De Stripe recibimos la información necesaria para gestionar tu suscripción —por ejemplo, que el pago se realizó, el estado de tu suscripción y un identificador de facturación—, que usamos para darte acceso a La Ruta y mantenerlo activo.
- Las 100 Fundadoras: si te unes al programa, tratamos tu correo, tu nombre si nos lo das, tu país (y tu estado, si vives en EE. UU.) y la constancia de que aceptaste sus condiciones (el texto, su versión y la fecha), para darte acceso gratuito a La Ruta durante el plazo que fijan esas condiciones. Para pedir la plaza te pedimos que confirmes que tienes al menos 18 años; solo queda constancia de que lo declaraste. Si pides tu plaza y todavía tienes que confirmarla, guardamos tu solicitud un máximo de 7 días; si no la confirmas, la borramos.
- Los correos de Las 100 Fundadoras: te escribimos por correo sobre el programa: la bienvenida, la invitación a contarnos por escrito cómo te va y, antes de que termine tu acceso gratuito, cómo puedes seguir, con la opción de darte de baja en cada correo. Además te mandamos estos recordatorios: si pediste tu plaza y aún no has entrado, dos como mucho (a las 24 y a las 72 horas), cada uno con un código nuevo y un botón para decirnos que no la pediste tú, que borra la solicitud; si aún no has empezado a usar la coach, uno al tercer día; y si llevas 7 días sin entrar, un correo de Adriana, uno cada vez que pase. Para eso solo miramos si has entrado o empezado y la fecha de tu última entrada, nunca qué has escrito, y estos correos no llevan información sobre tu salud. Lo hacemos por nuestro interés legítimo en que aproveches tu plaza, y puedes oponerte cuando quieras desde el propio correo o escribiendo a hello@finnela.com.
- Uso semanal de las fundadoras: para saber si el programa funciona, contamos qué semanas usas Finnela (solo las fechas, nunca el contenido).
- Tus respuestas a Las 100 Fundadoras: si respondes a sus preguntas (la de cada semana y el formulario por escrito), que son voluntarias, guardamos tus respuestas con tu cuenta solo con tu consentimiento explícito, que te pedimos aparte en tu Rincón, porque pueden revelar datos de salud. Las usamos para saber si Finnela te ayuda y mejorarla; no las usamos para publicidad ni las compartimos con nadie para sus propios fines. Si compartimos resultados, es solo el total de todas las fundadoras, sin tu nombre.
- Invita a una amiga: si compartes tu enlace de invitación, se lo das tú: nosotras no le escribimos a tu amiga, y no te diremos si ha pedido su plaza.
- Aviso antes del cierre de plazas: si marcas la casilla para que te avisemos antes de que cierren las plazas de fundadora, tratamos tu correo para mandarte como mucho dos correos hasta el 31 de octubre de 2026, con tu consentimiento explícito, porque apuntarte puede indicar interés por el TDAH, que es un dato de salud. Solo los enviamos a correos con los que ya hayas entrado en Finnela, y el 1 de noviembre de 2026 borramos este permiso.
- Lista de espera de 2027: si te apuntas, tratamos tu correo y tu idioma para avisarte de la apertura de La Ruta, con tu consentimiento explícito, que confirmas desde el correo que te enviamos. Te escribimos como mucho tres veces: para confirmar tu correo, un recordatorio a finales de diciembre y el día que abra.
- Medición de nuestros anuncios: si llegas desde un anuncio o un enlace nuestro, el enlace puede llevar una etiqueta corta que indica solo la plataforma y el país de la campaña (por ejemplo, «ig-es»), o que llegaste por la invitación de otra usuaria, sin decir cuál, nunca el tema del anuncio ni un identificador tuyo, y no la guardamos en tu navegador. La sumamos en recuentos anónimos para saber qué canales funcionan y, si te suscribes, la asociamos a tu compra en Stripe. No la combinamos con tu Mapa, tu ciclo ni tu coach, no la usamos para deducir nada sobre ti y no la compartimos con ninguna plataforma publicitaria. Puedes oponerte escribiéndonos a hello@finnela.com.
- Medición del Mapa: contamos de forma anónima hasta qué pantalla del Mapa se llega, para saber dónde se hace difícil y mejorarlo. Solo sumamos el número de la pantalla, el idioma y, si llegaste desde un anuncio, la etiqueta descrita arriba: nunca tus respuestas ni tu nombre, sin cookies y sin ningún identificador tuyo. No intentamos saber quién eres a partir de estos recuentos. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, no contamos nada. Puedes oponerte escribiéndonos a hello@finnela.com.
- Velocidad de la web: en las páginas públicas, incluido el Mapa (nunca en tu Rincón), tu navegador nos envía cuánto tarda la página en cargar y en responder. Lo guardamos junto con la página, el tipo de dispositivo y de conexión, el país y el tipo de navegador (sin versión), sin tu dirección IP, sin tus respuestas y sin asociarlo a ti ni a tu cuenta. Solo lo usamos para que la web vaya rápida. Puedes oponerte escribiéndonos a hello@finnela.com.
Prestación y personalización de Finnela. Tratamos la información que nos proporcionas para guardar tu Mapa, personalizar tu experiencia y, si activas la coach, mantener su memoria, generar respuestas, adaptar tu acompañamiento y enviarte las comunicaciones operativas que forman parte del servicio, incluido tu momento semanal.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie para su marketing.
3. Finnela, nuestra coach de inteligencia artificial
Si tienes acceso a La Ruta, con una suscripción o con un programa gratuito como Las 100 Fundadoras, puedes hablar con Finnela, nuestra coach de IA. La coach es una inteligencia artificial: no es una persona y nunca te dirá que lo es. No diagnostica, no trata y no sustituye a tu médica ni a tu terapeuta.
Qué ocurre con lo que le escribes. Para que la coach pueda responderte, lo que le escribes se envía a Anthropic, la empresa cuya tecnología hace que la coach funcione. Anthropic genera la respuesta por encargo nuestro, como encargada del tratamiento, y no utiliza vuestras conversaciones para entrenar sus modelos: nos lo prohíbe expresamente su contrato con nosotras.
Qué guardamos para dar continuidad a Finnela.
Finnela mantiene una memoria resumida con la información que hayas compartido y que sea útil para dar continuidad y personalizar tu acompañamiento. Puede incluir, por ejemplo, tu meta, tu plan, tus prácticas y avances, cómo has estado últimamente y aspectos relevantes de tu contexto cotidiano, como tu trabajo, tus rutinas o tu situación de convivencia.
No guardamos una transcripción permanente de todo lo que dices. La memoria busca conservar únicamente el contexto que resulta útil para no empezar de cero en cada conversación.
- Los últimos mensajes, durante un máximo de 24 horas, para que la coach no pierda el hilo dentro del mismo día. Pasado ese plazo se borran.
- Una memoria resumida —tu meta, tu plan, tus prácticas, tus logros y cómo has estado últimamente—, mientras tu cuenta siga activa (tras 24 meses de inactividad se elimina junto con el resto de tus datos, como explica la sección 8). Puedes retirar tu consentimiento y borrar tu memoria cuando quieras desde Ajustes, y puedes apagar a la coach por completo.
Si eres fundadora y, al contestar qué suele pasar cuando un paso se queda sin hacer, marcas que la coach lo tenga en cuenta, guardamos lo que elegiste en su memoria: lo verás allí y puedes borrarlo cuando quieras.
Si tu acceso gratuito termina. Si tenías La Ruta con Las 100 Fundadoras y no sigues, la coach deja de estar disponible y guardamos su memoria sin usarla hasta el 31 de julio de 2027, por si vuelves; ese día la borramos, sin tocar tu Mapa ni tu Rincón. Antes te avisaremos, y puedes borrarla tú cuando quieras.
Qué conserva el proveedor, y durante cuánto. Queremos que lo sepas con exactitud, porque no depende de nosotras:
- Con carácter general, Anthropic borra automáticamente las entradas y las salidas dentro de los 30 días.
- Si sus sistemas automáticos de seguridad marcan un contenido como posible incumplimiento de su política de uso, puede conservarlo hasta dos años, y conservar hasta siete años las puntuaciones que generan esos sistemas. Esto ocurre con independencia de lo que nosotras borremos, y no podemos evitarlo.
Esto significa que, si nos pides que borremos tus datos, borraremos de inmediato todo lo que está en nuestras manos —salvo lo poco que la ley nos obliga a conservar, como la información de facturación—, pero no podemos garantizar el borrado inmediato de un contenido que haya sido marcado por los sistemas de seguridad del proveedor. Preferimos decírtelo antes que después.
Base jurídica. Tratamos estos datos con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a del RGPD), que te pedimos en una casilla específica antes de tu primera conversación con la coach, y que cubre tanto la memoria resumida como el envío de tus mensajes a su proveedor de inteligencia artificial. Puedes retirarlo cuando quieras desde Ajustes.
Transferencia internacional. Anthropic está en Estados Unidos. La transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, incorporadas a su Acuerdo de Tratamiento de Datos.
Cómo personalizamos tu acompañamiento. Para personalizar tu acompañamiento, Finnela puede tener en cuenta tu memoria, tus avances y, cuando corresponda, información relacionada con tu ciclo. Esta información puede utilizarse para adaptar también tu momento semanal. El correo que utilizamos para entregártelo no incluye información que revele tu estado de salud.
Seguridad. La coach tiene una capa de seguridad revisada por profesionales de la salud: cuando reconoce una situación que excede lo que Finnela puede acompañar, te muestra recursos profesionales y se aparta. Esa capa no evalúa tu riesgo, no lo gradúa y no diagnostica.
4. Datos de salud (categorías especiales)
Algunas de las informaciones anteriores son datos relativos a tu salud, que el RGPD protege de forma reforzada (categorías especiales, art. 9). Solo los tratamos con tu consentimiento explícito, que te pedimos de forma separada y clara antes de guardar tu Mapa o registrar tu ciclo y, en la carta de los viernes, al suscribirte. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
5. Base jurídica
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (art. 6.1.a) y, para los datos de salud, de tu consentimiento explícito (art. 9.2.a). El acceso a tu Rincón se apoya además en la prestación del servicio que nos solicitas (art. 6.1.b). Conservamos el registro del consentimiento para cumplir nuestras obligaciones legales (art. 6.1.c). La medición de nuestros anuncios, del Mapa y de la velocidad de la web que describe la sección 2 se basa en nuestro interés legítimo en saber qué publicidad funciona y en mejorar la web, sin usar cookies ni píxeles de seguimiento (art. 6.1.f); puedes oponerte en cualquier momento. La carta de los viernes y las novedades de Finnela se basan en tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 21.1 de la LSSI), y las enviamos sin cookies ni píxeles de seguimiento. Tu plaza de Las 100 Fundadoras y sus correos se basan en la prestación del programa que pides (art. 6.1.b); sus recordatorios, en nuestro interés legítimo en que aproveches tu plaza (art. 6.1.f), y puedes oponerte en cualquier momento; y tus respuestas a sus preguntas, el aviso antes del cierre de plazas y la lista de espera de 2027, en tu consentimiento explícito (art. 9.2.a).
6. Quién trata tus datos por nosotros
Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:
- Supabase — base de datos y sistema de acceso (Estados Unidos).
- Vercel — alojamiento de la web y la aplicación (Estados Unidos).
- Resend — infraestructura de correo electrónico (Estados Unidos). Lo utilizamos para enviar enlaces de acceso y otras comunicaciones operativas relacionadas con Finnela.
- MailerLite — envío de la newsletter, de la carta de los viernes, del aviso antes del cierre de plazas de Las 100 Fundadoras y de la lista de espera de 2027, solo si te apuntas. No mide aperturas ni clics.
- Hostinger — nuestro buzón de correo, donde recibimos lo que nos escribes (también tus respuestas a la carta).
- Stripe — procesamiento de pagos de las suscripciones a La Ruta (Estados Unidos). Stripe actúa como comerciante registrado (merchant of record) de tu compra: trata tus datos de pago y facturación para cobrar, recaudar los impuestos aplicables y emitir tu recibo, y los trata como responsable independiente para sus propias obligaciones legales y fiscales.
- Anthropic — generación de las respuestas de Finnela, nuestra coach de IA (Estados Unidos). Solo interviene si tienes acceso a La Ruta y usas a la coach. Ver la sección 3.
7. Transferencias internacionales
Cuando tus datos salen del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en estas salvaguardas:
- Vercel y Resend están certificados en el EU-US Data Privacy Framework (DPF).
- Supabase y MailerLite se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea, incorporadas en sus Acuerdos de Tratamiento de Datos (Supabase añade el Addendum del Reino Unido).
- Stripe está certificado en el EU-US Data Privacy Framework (DPF) y, además, se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea y el Addendum del Reino Unido incorporados en su Acuerdo de Tratamiento de Datos.
- Anthropic se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea, incorporadas en su Acuerdo de Tratamiento de Datos.
Puedes pedirnos más información en hello@finnela.com.
8. Cuánto conservamos tus datos
- Tu correo de la lista: hasta que te des de baja o retires el consentimiento.
- Tus respuestas a la carta: las borramos tras contestarte y, como máximo, a los 30 días.
- Tu Mapa y tu Rincón: mientras tu cuenta esté activa. Tras 24 meses de inactividad te avisaremos y borraremos tus datos.
- Tu ciclo: solo la última fecha; se sobrescribe y puedes borrarla tú.
- El registro de consentimiento: mientras exista tu cuenta y el tiempo necesario para acreditarlo.
- Tu información de suscripción y facturación: mientras tu suscripción esté activa y, después, durante el plazo que debamos conservarla para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales —normalmente de 4 a 6 años, conforme a la Ley General Tributaria y al Código de Comercio.
- Tu solicitud de plaza de Las 100 Fundadoras sin confirmar: como máximo 7 días; después la borramos.
- Tus respuestas a las preguntas de Las 100 Fundadoras: hasta el 31 de julio de 2027; después las borramos y solo quedan recuentos sin datos tuyos. Antes, si retiras tu permiso o borras tu cuenta.
- La memoria de la coach de una fundadora que no sigue: sin usarla, hasta el 31 de julio de 2027; ese día la borramos.
- Tu permiso para el aviso antes del cierre de plazas: lo borramos el 1 de noviembre de 2026.
- Tu correo en la lista de espera de 2027: hasta un mes después de abrir La Ruta (si abre en enero, el 31 de enero de 2027), o antes, si te das de baja.
9. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiéndonos a hello@finnela.com; responderemos en menos de 30 días. También puedes darte de baja de la newsletter desde el enlace incluido en cada correo. Dentro de tu Rincón puedes rectificar y borrar tú misma los datos de tu ciclo. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
10. Seguridad
Aplicamos medidas para proteger tus datos: acceso restringido a nuestros servidores, cifrado en tránsito (HTTPS), acceso sin contraseñas mediante enlaces o códigos de un solo uso, aislamiento del correo, y minimización de lo que guardamos (por ejemplo, tu ciclo se muestra en ventanas, nunca como un día concreto, y no guardamos histórico).
11. Cookies
Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión, y almacenamiento local en tu navegador para recordar en qué paso de tu Mapa te quedaste. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, por lo que no mostramos un banner de consentimiento de cookies.
12. Edad
Finnela no está dirigida a menores. Para usar tu Rincón debes confirmar que tienes al menos 18 años. Si detectamos la cuenta de una persona menor de edad, la eliminaremos. Para pedir una plaza de Las 100 Fundadoras te pedimos que confirmes que tienes al menos 18 años; solo queda constancia de que lo declaraste. La carta de los viernes tampoco está dirigida a menores: si sabemos que la recibe una persona menor de edad, la daremos de baja y borraremos su correo.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; la versión vigente y su fecha figuran al principio. Publicaremos aquí la versión actualizada con su fecha; si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
14. Información para residentes en Estados Unidos
Esta sección se aplica si resides en Estados Unidos. Completa la información anterior y describe los derechos que pueden corresponderte según las leyes de privacidad de los estados de Estados Unidos, entre ellas la California Consumer Privacy Act, modificada por la CPRA (CCPA/CPRA), la Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) y las leyes generales de privacidad de Colorado, Connecticut y otros estados. Los derechos que te corresponden dependen de la ley de tu estado.
Categorías de información que recogemos. Como se explica en la sección 2, recogemos identificadores (como tu correo electrónico) y datos sobre tu salud (tus respuestas al Mapa —síntomas relacionados con el TDAH, estado de ánimo y patrón hormonal—; si la registras, la fecha de tu última regla; y, si usas a la coach, lo que le escribes y la memoria resumida que guarda). Si te unes a Las 100 Fundadoras, recogemos también tu país y tu estado, la constancia de que aceptaste sus condiciones, si has entrado o empezado a usar la coach, la fecha de tu última entrada y qué semanas usas Finnela, y, con tu permiso, tus respuestas a sus preguntas. Recogemos esta información directamente de ti y solo la usamos para las finalidades que describe esta política: generar y guardar tu Mapa, mostrarte la ventana de tu ciclo, mantener tu sesión abierta, prestarte y personalizar a la coach si la usas, darte tu plaza de Las 100 Fundadoras y enviarte sus correos y recordatorios y, si te suscribes, enviarte nuestro boletín.
Información personal sensible. Según la CPRA y leyes similares, los datos sobre tu salud son «información personal sensible». Solo la usamos para prestarte el servicio que nos pides. No la usamos para deducir características tuyas, crear perfiles publicitarios ni tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti. Puedes pedirnos que limitemos el uso de tu información personal sensible; como ya la usamos solo para prestarte el servicio, esa limitación apenas cambia cómo tratamos tus datos.
No vendemos ni compartimos tu información. No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad comportamental entre contextos, tal como definen esos términos las leyes de privacidad de los estados de Estados Unidos. Como no hacemos ninguna de las dos cosas, no ofrecemos la opción «Do Not Sell or Share My Personal Information»: no hay nada de lo que darse de baja.
Tus derechos. Según tu estado, puedes tener derecho a saber qué información personal tenemos sobre ti y acceder a ella, a corregirla, a borrarla y a obtener una copia portable. Puedes ejercerlos escribiendo a hello@finnela.com; te responderemos en el plazo que exija la ley de tu estado. Antes de atender tu solicitud puede que necesitemos verificar tu identidad. No te discriminaremos por ejercer tus derechos. Si tu estado prevé un procedimiento de apelación y rechazamos tu solicitud, te diremos cómo apelar.
HIPAA no se aplica. Por lo que hacemos hoy, HIPAA no se aplica a Finnela. No somos un proveedor de atención sanitaria, un plan de salud ni una cámara de compensación sanitaria, ni actuamos como «business associate» de ninguno de ellos, así que la ley estadounidense de portabilidad y responsabilidad del seguro sanitario (HIPAA) no se aplica a los datos que tratamos. La protección de tus datos de salud viene del consentimiento explícito y de las garantías que describe esta política.
15. Política de privacidad de datos de salud del consumidor (EE. UU.)
Esta sección es nuestra Consumer Health Data Privacy Policy a efectos de leyes como la My Health My Data Act de Washington (MHMDA), la ley de privacidad de datos de salud del consumidor de Nevada (SB 370) y las disposiciones sobre datos de salud del consumidor de la ley de privacidad de Connecticut. Se aplica a los «datos de salud del consumidor»: la información que identifica tu estado de salud física o mental pasado, presente o futuro. En Finnela, los datos de salud del consumidor incluyen los datos de salud de tu Mapa (síntomas relacionados con el TDAH y estado de ánimo), la información de tu ciclo menstrual (la fecha de tu última regla y la ventana del ciclo que calculamos a partir de ella) y, si tienes acceso a La Ruta y decides usar a Finnela, nuestra coach de IA, lo que escribes en tus conversaciones con la coach y la memoria resumida que guardamos para ti; y, si te suscribes a la carta de los viernes, tu suscripción y lo que nos escribas al responderla. Si te unes a Las 100 Fundadoras, incluyen también que hayas pedido tu plaza, si has entrado o empezado a usar la coach, la fecha de tu última entrada, qué semanas usas Finnela y, con tu permiso, tus respuestas a las preguntas del programa; y, si te apuntas, tu inscripción al aviso antes del cierre de plazas o a la lista de espera de 2027.
Qué recogemos y cómo. Recogemos los datos de salud del consumidor directamente de ti: cuando completas y guardas tu Mapa, cuando registras la fecha de tu última regla y, si tienes acceso a La Ruta y usas a la coach, cuando le escribes; si te suscribes a la carta de los viernes, cuando te suscribes o nos respondes; y, si te unes a Las 100 Fundadoras, cuando pides tu plaza, usas Finnela o respondes a sus preguntas. No los recogemos de otras fuentes ni usamos tecnologías de seguimiento para deducirlos. La etiqueta de anuncios que describe la sección 2 no se combina con tus datos de salud del consumidor.
Para qué los usamos. Solo usamos tus datos de salud del consumidor para prestarte el servicio que pides: generar y guardar el resultado de tu Mapa, mostrarte la ventana aproximada de tu ciclo, personalizar tu experiencia en tu Rincón y, si activas la coach, personalizar tu acompañamiento, incluida tu nota semanal. El correo con el que te la entregamos no incluye información que revele tu estado de salud. Si te unes a Las 100 Fundadoras, también los usamos para darte tu plaza, enviarte los recordatorios del programa y saber si el programa funciona. No los usamos para publicidad.
Consentimiento. Solo recogemos, usamos y compartimos tus datos de salud del consumidor con tu consentimiento explícito y separado, que das antes de guardar tu Mapa, antes de registrar tu ciclo y, si usas a la coach, antes de tu primera conversación con ella; para la carta de los viernes, al suscribirte; y, en Las 100 Fundadoras, antes de guardar tus respuestas y al apuntarte al aviso antes del cierre de plazas o a la lista de espera de 2027. Lo que necesitamos para darte la plaza que pediste, como los recordatorios del programa, lo usamos solo para eso. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a hello@finnela.com, y puedes borrar tú misma los datos de tu ciclo desde tu Rincón.
No vendemos tus datos de salud del consumidor. No vendemos tus datos de salud del consumidor, ni lo haremos.
Con quién los compartimos. Solo compartimos tus datos de salud del consumidor con los proveedores de servicios que aparecen en la sección 6, que los tratan por encargo nuestro, bajo contrato y solo para ayudarnos a prestar el servicio. No los compartimos con terceros para sus propios fines.
La coach y nuestro proveedor de IA. Si usas a la coach, lo que escribes se envía a Anthropic, nuestro proveedor de servicios, que genera la respuesta por encargo nuestro, bajo contrato, y que tiene prohibido por contrato entrenar sus modelos con ello. Te pedimos tu consentimiento explícito y separado para esto antes de tu primera conversación. Guardamos tus mensajes más recientes un máximo de 24 horas y tu memoria resumida mientras tu cuenta siga activa (ver «Conservación y borrado», más abajo); puedes retirar tu consentimiento y borrar esa memoria tú misma desde Ajustes, y apagar a la coach por completo. Anthropic borra las entradas y las salidas en un plazo de 30 días; si sus sistemas automáticos de seguridad marcan un contenido, puede conservarlo hasta dos años y las puntuaciones de clasificación resultantes hasta siete, algo que no depende de nosotras.
Conservación y borrado. Solo conservamos tus datos de salud del consumidor mientras tu cuenta esté activa. Tu suscripción a la carta, hasta que te des de baja; tus respuestas, como máximo 30 días. En Las 100 Fundadoras, tus respuestas se conservan hasta el 31 de julio de 2027, y la memoria de la coach de quien no sigue, sin usarla, hasta esa misma fecha; tu permiso para el aviso antes del cierre, hasta el 1 de noviembre de 2026; y tu inscripción a la lista de espera de 2027, hasta un mes después de abrir La Ruta. Puedes borrar tú misma los datos de tu ciclo en cualquier momento desde tu Rincón, y puedes pedirnos que borremos el resto escribiendo a hello@finnela.com. Tras 24 meses de inactividad, te avisamos y después borramos tus datos. Siempre que borramos tus datos de salud del consumidor, pedimos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo.
Tus derechos. Tienes derecho a retirar tu consentimiento, a acceder a los datos de salud del consumidor que tenemos sobre ti y a que los borremos. Para ejercer estos derechos, escribe a hello@finnela.com; puede que antes necesitemos verificar tu identidad.